Bruxelles 2022 - The Digital Benchmark - EBG

Parcours Data

Tous les workshopsDataAcquisitionExpérience en ligne
Sep 27, 2022
12:35 PM - 1:05 PM
Salle François Damiens

Quelle stratégie data mettre en oeuvre pour des parcours clients omnicanaux et personnalisés ? Témoignage de BUT

L'usage optimal de la data constitue un incontournable facteur de réussite d'un parcours client véritablement omnicanal et personnalisé. A travers l'exemple de BUT, ce workshop reviendra dans le...
FD
Fabien DOMMERGUE
ORACLE
ORACLE CX SALES DIR. FRANCE
Sep 28, 2022
11:00 AM - 11:30 AM
Salle Stromaé

6 recettes éprouvées pour accroître la fidélisation et la rétention client

Les données clients sont l'ingrédient clé de la fidélisation et de la rétention. Pourquoi ? Vous ne pouvez identifier et cibler de manière proactive les clients à haut risque et à haute valeur...
PM
Pascal MORVAN
TEALIUM
SENIOR SOLUTION CONSULTANT
Sep 28, 2022
11:00 AM - 11:30 AM
Salle Virginie Efira

Comment bien évaluer l'impact business de son CRM ? Et pour quel ROI ?

L'attribution marketing est directement corrélée à la performance des canaux d'acquisition et de fidélisation. Dans un contexte de couts d’acquisition en forte hausse, le marketing de fidélisation...
JR
Jeremy REMUS
OPTIMOVE
HEAD OF FRANCE
Sep 28, 2022
11:35 AM - 12:05 PM
Salle Virginie Efira

Comment transformer son approche marketing grâce à la data pour écrire une nouvelle histoire avec ses clients ?

Fort de ses 3 millions de VU mensuels, Cairn.info s'impose depuis sa création en 2005 comme le portail de référence des publications francophones en sciences humaines et sociales. Pour rester...
AC
Arnaud CHAPIS
IMAGINO
COO
JDV
Jean-Baptiste DE VATHAIRE
CAIRN.INFO
DIR. GÉNÉRAL
Sep 28, 2022
11:35 AM - 12:05 PM
Salle Stromaé

Utiliser la donnée pour mieux répondre à l'évolution de la demande des Produits de Grande Consommation (PGC)

Plus responsable, plus personnalisée, plus exigeante, plus ciblée, la demande des Produits de Grande Consommation (PGC) connaît aujourd'hui une profonde évolution. Structuré autour des enjeux de la...
FZ
Frédéric ZALMA
TREASURE DATA
HEAD OF SALES, SOUTHERN EUROPE
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