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Parcours Expérience en ligne
Data
Acquisition
Expérience en ligne
Sep 27, 2022
12:00 PM
-
12:30 PM
Salle JC VanDamme
L’UX Analytics pour résoudre les obstacles à la conversion dans vos parcours - Témoignage de Lacoste
Posséder un parcours fluide et agréable, englobant un tunnel de conversion efficace, est un enjeu majeur pour toutes les marques se positionnant sur le E-commerce. Parfois des « erreurs » UX...
Personnalisation
AB Testing
UX Analytics
AMDR
Anne Marie
DA ROCHA
LACOSTE
GLOBAL DIR. OF DIGITAL EXPERIENCE AND INNO
MP
Mélanie
PLOMB-ROHR
KELEY CONSULTING
Senior manager
Sep 27, 2022
12:00 PM
-
12:30 PM
Salle Hergé
Marketplace : Panorama des solutions du marché
La marketplace s'est imposée comme modèle d'intermédiation au cours de la décennie passée. Au point qu'à l'échelle européenne, 40 % des achats e-commerce s'effectuent aujourd'hui via une marketplace...
Plateforme Marketplace
LB
Lucas
BARBIER
VELVET CONSULTING
EXPERT MARKETPLACE
RC
Ricardo
CATALANO
VELVET CONSULTING
CHIEF STRATEGY OFFICER
Sep 27, 2022
12:00 PM
-
12:30 PM
Salle Virginie Efira
Méthodologies UX Design appliquées à la définition d'une offre de service et à la refonte d'un site web
Garant de l'efficacité des parcours utilisateurs, de la lisibilité d'une offre de service ou de l'authenticité d'une raison d'être, le Design d'Expérience est étroitement associé à toutes les...
Design Mobile
UX / UI Design
Développement Mobile
IJ
Isabelle
JULLIEN-CHAZAL
CDC BIODIVERSITÉ
DIR. COMMUNICATION
JK
Jean-Philippe
KMIEC
NEXTON
HEAD OF DESIGN
CL
Céline
LAMBERT
SNCF DÉVELOPPEMENT
DIR. GÉNÉRALE
Sep 27, 2022
12:35 PM
-
1:05 PM
Salle Virginie Efira
Comment Izipizi accélère son développement et sa croissance grâce à l'expérimentation ?
Lors de cet atelier, Anna Pestel, E-commerce Coordinator chez IZIPIZI reviendra sur la méthodologie et la roadmap d'expérimentation de la marque. En s'appuyant sur des études de cas concrets,...
JDR
Julien
DA RIBA
ABTASTY
SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE
AP
Anna
PESTEL
IZIPIZI
E-COMMERCE COORDINATOR
Sep 27, 2022
12:35 PM
-
1:05 PM
Salle Hergé
Comment Primonial REIM se sert de la vidéo personnalisée pour améliorer son expérience client en ligne ?
La personnalisation de l'offre est au cœur de l'expérience client digitale. Parmi les outils disponibles, la vidéo personnalisée offre de nombreux avantages. Elle améliore l'expérience client et...
CP
Carine
PREVOT
PRIMONIAL REIM FRANCE
RESP. COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL
AS
Aurélien
SERRE
VIDATA
HEAD OF SALES
Sep 27, 2022
12:35 PM
-
1:05 PM
Salle JC VanDamme
Utiliser la donnée pour développer un catalogue produits durable et favoriser l'achat raisonné
Selon une étude BearingPoint, 56 % des consommateurs souhaitent que les marques renforcent les informations liées à la traçabilité et la durabilité des produits. Ce besoin de transparence s’est...
EK
Emeric
KODA
AKENEO
HEAD OF SALES, SOUTHERN EUROPE
PL
Philippe
LESAGE
BEARING POINT
SENIOR MANAGER
Sep 28, 2022
9:45 AM
-
10:15 AM
Salle Hergé
UX Tech : Un panel d’outils au service de l’Expérience Utilisateur
L'UX Tech désigne les nombreux outils technologiques dédiés à l'UX. Elle promet à ce titre autonomie et industrialisation des process d'optimisation de l'expérience utilisateur. Pourtant, faute de...
UX Analytics
UX / UI Design
TG
Thibault
GEENEN
FERPECTION
CEO
LN
Léa
NAVARRO
FRANCE BOISSONS
RESP. UX & CRO
Sep 28, 2022
10:20 AM
-
10:50 AM
Salle Stromaé
L'e-commerce en ébullition : Nouveaux usages et nouveaux modèles de plateforme
On observe aujourd'hui une profonde évolution des habitudes de consommation. En particulier, la pandémie de Covid-19 a entraîné l'explosion de l'e-commerce et l'avènement de nouveaux modèles...
CMS / Plateforme E-commerce
Marketing Automation B2C
Marketing Automation B2B
PM
Pascal
MALOTTI
VALTECH
BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY DIR.
Sep 28, 2022
11:00 AM
-
11:30 AM
Salle Hergé
Contenu et données client : comment mettre les DXP au service des métiers ?
Parce qu'elles conjuguent contenu et données clients, les DXP (Plateforme d'Expérience Digitale) s'imposent comme un incontournable canal marketing à la disposition des métiers. Bien exploitées, les...
PM
Philippe
MATHIEU
ACQUIA
SENIOR ENTERPRISE ACCOUNT EXECUTIVE
Sep 28, 2022
11:35 AM
-
12:05 PM
Salle JC VanDamme
Comment les fabricants peuvent augmenter leurs revenus à travers leurs réseaux de partenaires (distributeurs)
L'objectif des fabricants dans les prochaines années sera d'identifier de nouveaux canaux de vente, d'attirer de nouveaux clients B2B et d'augmenter le nombre d'échanges commerciaux avec leur base...
TB
Toufik
BOUDELLAL
INTERSHOP
COUNTRY MANAGER
Sep 28, 2022
11:35 AM
-
12:05 PM
Salle Benoit Poelvoorde
Data-driven UX : pour une meilleure expérience utilisateur
MK
Marc
KWAN
CONTENTSQUARE
HEAD OF SALES
JL
Julien
LORENZO
CMA CGM
RESP. DE L'EQUIPE UX ET DATA
Sep 28, 2022
11:35 AM
-
12:05 PM
Salle Hergé
Ramper, marcher, sprinter: comment réussir le passage d’un marketing multi-canal à l’omnicanal ?
Les comportements des consommateurs ont poussé les marques à faire évoluer leur stratégie relationnelle. Il devient crucial d’évoluer d’une approche multicanale vers une stratégie omnicanale....
VLR
Vincent
LE ROUX
BRAZE
SENIOR SOLUTION CONSULTANT
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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