Parce qu'elles conjuguent contenu et données clients, les DXP (Plateforme d'Expérience Digitale) s'imposent comme un incontournable canal marketing à la disposition des métiers. Bien exploitées, les DXP transforment la coordination des messages en leviers de performances majeurs. Pour une expérience client optimale, cet atelier reviendra notamment sur les points suivants :
- Quels contenus diffuser, à quel moment et sur quel canal ?
- Comment bien exploiter la donnée sans rompre la confiance du client ?
- Quelle place accorder aux DXP dans une stratégie marketing optimale ?
Atelier animé par Philippe Mathieu, Senior Enterprise Account Executive, Acquia
Acquia est la plateforme open source permettant aux organisations de construire et héberger des sites web de façon industrialisée, et d'analyser les données client et personnaliser les contenus pour offrir une expérience client optimisée.
