Contenu et données client : comment mettre les DXP au service des métiers ?
Salle : Salle Hergé
Description
Parce qu'elles conjuguent contenu et données clients, les DXP (Plateforme d'Expérience Digitale) s'imposent comme un incontournable canal marketing à la disposition des métiers. Bien exploitées, les DXP transforment la coordination des messages en leviers de performances majeurs. Pour une expérience client optimale, cet atelier reviendra notamment sur les points suivants :
- Quels contenus diffuser, à quel moment et sur quel canal ?
- Comment bien exploiter la donnée sans rompre la confiance du client ?
- Quelle place accorder aux DXP dans une stratégie marketing optimale ?
Atelier animé par Philippe Mathieu, Senior Enterprise Account Executive, Acquia
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
