Présentation
De nombreuses grandes entreprises ont déjà adopté la plateforme d’engagement client Twilio pour construire des relations directes et personnalisées avec leurs clients, partout dans le monde. Les outils de communication de Twilio permettent aux entreprises d'entrer en contact avec leurs clients grâce aux technologies liées à la voix, aux conversations, aux messages, à la vidéo et aux emails.
Twilio Segment, la plateforme de données clients leader sur le marché, offre aux entreprises la possibilité de créer des interactions hautement personnalisées et des profils clients automatisés grâce aux données de première main provenant d’un ensemble de canaux différents.
De la vente au marketing en passant par la croissance, le service client et de nombreux autres cas d’utilisation d’engagement flexible et programmable, Twilio fait usage des messages et des données pour rendre chacune des étapes du parcours client plus intelligentes.
Dans 180 pays, des millions de développeurs et des centaines de milliers d'entreprises utilisent Twilio pour créer des expériences magiques pour leurs clients.
Activités principales
Dernier CA connu
2,84 Milliards $
Problématiques adressées
Messaging (SMS, Chat, Whatsapp) VoiceDrive-to-StoreFidélisation / CRM MobileEmailingMarketing Automation B2CData Marketing (CDP, DMP)
Vidéo à la Une
Clients
Uber, Deliveroo, ING, Dell, Heetch, Shopify, Rakuten, Airbnb, Marks & Spencer, Stripe, Glassdoor, Lime, Hubspot, Transferwise, Western Union, Yelp, ...
Nous possédons également un grand nombre de clients Français que nous ne pouvons pas partager publiquement mais nous serons ravis de vous partager leurs cas d'usage !
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés