VELVET CONSULTING

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Présentation

Hyper Customer Experience™ (HCX™) est notre offre innovante et holistique qui transforme vos organisations, processus et architectures métiers & techniques, en entreprise customer centric. Nous accélérons votre transformation customer centric grâce à une palette d’expertises : • Business Consulting : accompagner l’orientation client et transformer l’entreprise • Digital Experience : déployer une expérience digitale sans couture • Data Science : créer de la valeur à partir de la data • Creative Experience : concevoir, designer et développer des user stories • CRM : penser et mettre en œuvre des solutions de relation client

Activités principales

Agence de marketing digital

Problématiques adressées

Plateforme MarketplaceCMS / Plateforme E-commerceFidélisation / CRM MobileMarketing Automation B2CFidélisationRéférentiel Client / CRM / Client 360

Clients

LVMH, Fnac Darty, Galeries Lafayette, Pierre Fabre, Schneider Electric, Clarins, L'Oréal, Groupe SNCF, BPCE, BNP Paribas, Groupe La Poste, Groupe Renault, CIC, Intersport, Kering, Richemont, Coca Cola, Toyota, Stellantis, Sanofi ...

Nombre de clients (sociétés)

501-1000

Secteurs adressés